メンテナンス2019-08-05

臨時メンテナンス終了のお知らせ

『暁のエピカ-Union Brave-』運営チームです。
 

8月5日(月)12:00より実施しておりました臨時メンテナンスは13:30に終了いたしました。

臨時メンテナンスにて、ルークサーバーにて正常にチャージが行えない問題を修正いたしました。

アイテムを獲得できなかったお客様につきましては、一度ゲームを再起動することで 正常にアイテムが反映される可能性がございます。

また、上記をお試しいただいても問題の解決がみられない場合はお手数ですが、下記の項目をご記載の上、こちらよりお問い合わせ下さい。

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▼ご連絡いただきたい点
・問題を確認したキャラクター名:
・問題を確認したキャラクターのワールド名:
・課金を行った日時:○月○日○時○分ごろ
・下記の情報がすべて確認できるスクリーンショット
-購入したアイテムの価格・個数
-購入完了レシートに記載されている注文日
-購入完了レシートに記載されている注文番号
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この度は、メンテナンスにご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続き『暁のエピカ-Union Brave-』をよろしくお願いいたします。

『暁のエピカ-Union Brave-』運営チーム